03 / Henvendelser

En god dialog
starter præcist.

Et klart emne og de nødvendige kontaktoplysninger er et enkelt udgangspunkt for at rette henvendelse til selskabet.

Åbn kontaktsiden
Telefon og åben notesbog i naturligt vindueslys
AI-genereret illustrationsbillede.

Fra spørgsmål til dialog

Fortæl, hvad du
ønsker afklaret.

En henvendelse kan vedrøre selskabsoplysninger, eksisterende korrespondance eller et andet konkret forhold. Beskriv sammenhængen, så modtageren kan forstå formålet.

01

Dig og din rolle

Skriv dit navn og eventuelt den virksomhed, du repræsenterer. En almindelig e-mailadresse er tilstrækkelig til en første kontakt.

02

Emne og reference

Beskriv spørgsmålet i få sætninger. Har du en tidligere reference, så henvis til dato og emne frem for at videresende omfattende materiale.

Oplys kun det nødvendige

Hold første besked på et almindeligt niveau.

Send ikke CPR-nummer, kontooplysninger, adgangskoder eller andre følsomme oplysninger gennem kontaktformularen.

Fortrolige selskabsdokumenter og materiale om andre personer bør vente, indtil behov og kanal er afklaret. Formularen har ingen funktion til vedhæftede filer. Du kan beskrive materialet uden at indsende det.

En kort tjekliste

Tre ting er
ofte nok.

01

En afsender

Dit navn, din e-mail og eventuelt dit virksomhedsnavn. Telefon kan tilføjes, hvis du ønsker at oplyse det.

02

Et afgrænset emne

Beskriv, hvad henvendelsen handler om, og hvilket konkret spørgsmål du gerne vil have afklaret.

03

En brugbar reference

Oplys relevante navne, datoer eller en tidligere aftalt reference. Undgå unødvendige personoplysninger.

Rammer for kontakt

Kontakt uden at binde dig.

Du kan bruge telefon, e-mail eller formular. En henvendelse er ikke i sig selv en ordre, et investeringstilsagn eller en bindende aftale.

Der offentliggøres ikke en fast svartid. Hvis din sag har en bestemt frist, så nævn den som en oplysning i beskeden; det er ikke en bekræftelse af, at fristen kan overholdes.

Spørgsmål & svar

Før du skriver

01Skal jeg bruge formularen?

Nej. E-mail og telefon er selvstændige kontaktveje og kræver ikke samtykke til Google Maps eller andre valgfrie medier.

02Kan jeg vedhæfte et dokument?

Formularen modtager kun tekstfelter. Beskriv først dokumentets emne og formål. En passende kanal til materialet kan afklares særskilt.

03Hvornår er en aftale indgået?

En henvendelse alene skaber ikke en aftale. Konkrete parter, indhold og vilkår må afklares og accepteres særskilt.

Direkte kontakt

Klar til at skrive?

Du finder e-mail, telefon, formular og adresse samlet på kontaktsiden.

Kontakt selskabet